Een kijker heeft gemeld dat het geluid van speelfilms op RTL 7 structureel te zacht is. Ondanks dat de tv op volume 10 staat, is het moeilijk om de dialogen te volgen, waardoor het volume soms naar 25 moet worden verhoogd. Dit leidt tot een onaangename ervaring, vooral wanneer de reclameblokken veel harder zijn.
Structureel is het geluid bij speelfilms veel te zacht. normaal staat de tv op niveau 10. Tijdens het kijken van de film hoor je amper wat. Moet al naar 25 wil het gesprek in de film kunnen volgen. Vervolgens komt er reclame die loeihard de huiskamer in komt.
Als het geluid van de speelfilm goed en duidelijk van kwaliteit is bij een acceptabel volumeniveau dat bij de tv hoort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 7
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 7 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
