Op zondagavond 12 juni 2022 om 20:30 uur tijdens de uitzending van de film Ben Hur op RTL 7 was er geen geluid voor het gesproken woord, terwijl de muziek wel te horen was. Deze technische storing heeft de kijkervaring negatief beïnvloed.
Film Ben Hur op zondagavond 12 juni 2022, 20:30 uur. GEEN GELUID Het gesproken woord is niet te horen, de muziek wel.
Aanpassen geluid.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 7
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 7 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
