Mijn Klacht:
Elke film hetzelfde probleem, het geluid is zo zacht. Mijn tv kan gewoon niet harder. Reclame weer kanon hard
Gewenste Oplossing:
Dat het volume van jullie uitzending harder overkomt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat het geluid van films op RTL 7 consistent te zacht is, waardoor de volumeregeling van de televisie niet voldoende is om het probleem op te lossen. In tegenstelling tot de films is het geluid van de reclames veel luider.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
