Klacht: geen stemgeluid

a.p.m. op 23 mei 2015 over RTL 7 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 7
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 23 mei 2015

Een kijker heeft problemen ervaren met de geluidsweergave van RTL 7, waarbij er soms helemaal geen geluid is en op andere momenten alleen de stemgeluiden ontbreken, terwijl andere geluiden wel hoorbaar zijn. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Soms helemaal geen geluid en soms geen stemgeluiden maar dan wel de andere geluiden.

Gewenste Oplossing:

Als het geluid weer werkt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM