Mijn Klacht:
Tv premierefilm Backtrace geen ondertiteling
Gewenste Oplossing:
Als ik antwoord krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een kijker heeft geklaagd over het ontbreken van ondertiteling tijdens de tv-première van de film "Backtrace" op RTL 7. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de kijker, die afhankelijk is van ondertiteling om de film te kunnen volgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
