Klacht: geen ondertiteling

Girlpower74 op 24 april 2020 over RTL 7 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 7
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 24 april 2020

Een kijker heeft gemeld dat er geen ondertiteling beschikbaar was tijdens de film Backtrace op RTL 7. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bij de film Backtrace hebben we geen ondertiteling.

Gewenste Oplossing:

Het is fijner kijken als er ondertiteling bij is in het Nederlands.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM