Klacht: Geen ondertiteling

SABIENnnn op 11 september 2018 over RTL 7 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 7
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 11 september 2018

Een gebruiker meldt dat er geen ondertiteling beschikbaar is bij de film "Sharknado" op RTL 7. Hierdoor kan de film niet bekeken worden, wat als teleurstellend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb geen ondertiteling bij de film sharknado. Erg jammer dan kunnen we de film al niet kijken

Gewenste Oplossing:

Wel ondertiteling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM