Mijn Klacht:
Normmal neem ik het darten op, zoals gisteravond.
Wat zie ik? Een speelfilm !
Geen excuses, helemaal niks.
Slecht dus.
Gewenste Oplossing:
Als er iets mis gaat laat het dan weten aan de kijkers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een kijker van RTL 7 is teleurgesteld omdat er gisteravond geen dartsuitzending was, maar in plaats daarvan een speelfilm werd uitgezonden. De kijker verwachtte een opname van het darten en voelt zich niet gehoord, aangezien er geen excuses zijn aangeboden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
