Mijn Klacht:
Wij hadden ons verheugd op de film Django unchanged, blijkt er een totaal andere film gestart te zijn. Wat een teleurstelling, Nog nooit zoiets meegemaakt.
Gewenste Oplossing:
Als de fout gecorrigeerd wordt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een kijker was teleurgesteld omdat de verwachte film "Django Unchained" niet werd uitgezonden, maar er in plaats daarvan een andere film begon. Deze situatie leidde tot frustratie, aangezien de kijker dit nog nooit eerder had meegemaakt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
