Een kijker heeft geklaagd over de slechte ondertiteling van de film "The Girl in the Spider's Web" op RTL 7. De ondertiteling zou niet goed aansluiten bij de gesproken tekst, en de kijker heeft geen compensatie ontvangen voor deze ervaring.
Slechte ondertiteling, geldt wordt niet gegeven, hele film
Normale ondertitelijk, helft cd’s film niet duidelijk
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 7
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 7 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
