Klacht: Einde ontbreekt van de film Shaft

Moron op 23 maart 2020 over RTL 7 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 7
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 23 maart 2020

Een kijker heeft gemeld dat het einde van de film "Shaft" ontbreekt in zowel de opgenomen als gemiste versie, die op 18 maart 2020 werd uitgezonden. Daarnaast uit de klager frustratie over het feit dat het niet mogelijk is om vooruit of terug te spoelen tijdens het kijken van opgenomen en gemiste programma's, en vraagt om uitleg over de rechten hieromtrent.

Mijn Klacht:

Hallo. Bij zowel opgenomen als gemist ontbreekt het einde van de film, Shaft met Samuel L. Jackson. Film liep op Woensdag, 18-03-2020 van 22:33-00:31. Kan deze nog herhaald worden?
Verder is het ook irritant dat men zowel opgenomen als gemiste programma’s tijdens het kijken niet vooruit of terug kan spoelen. Schijnt wat met rechten te maken. Kunt u dat ook uitleggen? Want u heeft toch al voor die rechten betaald of mis ik iets?

Gewenste Oplossing:

Als ik die film nog eens zou kunnen zien met de mogelijkheid om vooruit of terug te spoelen.
Anders moet ik die voor de derde keer in 3 dagen tijd helemaal zien om alleen het einde te hoeven zien.
Opmerking: heb abonnement bij Canal Digitaal omdat ik in Duitsland woon, maar de Nederlandse RTL en andere Nederlandse programma's niet wil missen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 7

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 7 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Moron
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM