Mijn Klacht:
waarom geen django maar een waardeloze film waar ik niet op zit te wachten
Gewenste Oplossing:
zo spoedig mogelijk uitzenden
Een kijker uit zijn onvrede over het uitzendschema van RTL 7, waarin hij een voorkeur had voor de serie "Django" maar in plaats daarvan een film te zien kreeg die hem niet aanspreekt. Hij vindt de keuze van de programmering teleurstellend en niet in lijn met zijn verwachtingen.
waarom geen django maar een waardeloze film waar ik niet op zit te wachten
zo spoedig mogelijk uitzenden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM