Klacht: Betaald programma

Paulrtl7 op 26 juli 2015 over RTL 7 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 7
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 26 juli 2015

Een kijker heeft een klacht ingediend over de halve finale van een betaald dartsprogramma op RTL 7. Tijdens de wedstrijd tussen Michael van Gerwen en Peter Wright stopte het programma halverwege, wat de kijker als onacceptabel ervaart gezien de betaling voor het programma.

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist de halve finale van rtl 7 darts betaald ben ik de halve finale aan het kijken stopt het programma halve wegen de partij van Michael van gerwen tegen Peter wright dat kan toch niet rtl 7 er is voor betaald

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en hoe kan ik er op vertrouwen dat het niet een tweede keer gebeurd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM