Mijn Klacht:
Tijdens reclame (na ronde 3) ging de app gewoon door met vragen stellen in ronde 4
Gewenste Oplossing:
Als de app goed werkt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over de app van RTL 4, waarin tijdens de reclame na ronde 3 onterecht doorging met het stellen van vragen voor ronde 4. Dit zorgde voor verwarring en een negatieve ervaring met de applicatie. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
