Klacht: Waardeloos app van weet ik veel

Mnl op 27 januari 2018 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 27 januari 2018

Een gebruiker heeft problemen met de app van "Weet Ik Veel" op RTL 4. Bij het spelen van het spel kon de gebruiker pas bij vraag 13 inloggen, maar nu verschijnt er alleen een scherm met privacy-informatie, waardoor deelname niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Vorige week wou ik mee spelen met weet ik veel gaat het pas bij vraag 13 open nu kan ik er weer niet in krijg alleen scherm privacy leuk hoor

Gewenste Oplossing:

Niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM