Mijn Klacht:
In de gids staat haiti adoptie procedure en er is toch echt een andere uitzending voor op 27 sept . In open armen
Gewenste Oplossing:
Als er duidelijkheid in de gids staat en op tv vermeld word dat er een andere uitzending is
Een kijker heeft geconstateerd dat de programmaguide van RTL 4 een andere uitzending vermeldt dan wat er daadwerkelijk wordt uitgezonden op 27 september. In plaats van de verwachte Haiti adoptieprocedure, wordt de aflevering van "In open armen" uitgezonden.
In de gids staat haiti adoptie procedure en er is toch echt een andere uitzending voor op 27 sept . In open armen
Als er duidelijkheid in de gids staat en op tv vermeld word dat er een andere uitzending is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM