Klacht: Volume reclameblokken RTL XL

michelle050488 op 09 maart 2018 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 9 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens de reclame blokken op RTL xl is het tegenwoordig steeds vaker het geval dat middenin een reclame het geluid op maximaal gaat (momenteel bv de reclame van jumbo). Zeer irritant en bovendien schrik ik me telkens rot, en ook zeer vervelend dat mijn slapende baby ineens wakker schrikt.

Gewenste Oplossing:

Alles hetzelfde volume zodat ik zelf kan bepalen hoe hard ik iets wil horen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM