Een kijker was teleurgesteld omdat de verwachte aflevering van "It Takes 2" op zondagavond 7 mei niet werd uitgezonden, ondanks dat deze in de tv-gids stond vermeld. In plaats daarvan werd een herhaling van de aflevering van "Ontvoerd" uitgezonden, die eerder die week al was vertoond.
Wij hadden ins erg verheugd op een aflevering van it takes 2. Dit stond ook zo ik de tv gids.
Eenmaal kijkend naar RTL 4 wordt de uitzending van ontvoerd afgespeeld die afgelopen dinsdag ook al op tv was!
Wij zouden het fijn vinden als iT takes 2 alsnog wordt uitgezonden!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
