Mijn Klacht:
De ondertiteling van RTL 4 is schrikbarend slecht ik ben nl doof en krijg nu niets meer mee van het nieuws of andere programma’s in vindt dit een zeer kwalijke zaak. Mvrgr zwanny
Gewenste Oplossing:
Als de ondertiteling weer super is
Een gebruiker heeft ernstige klachten over de ondertiteling van RTL 4, die volgens haar van zeer slechte kwaliteit is. Als dove persoon mist zij belangrijke informatie van het nieuws en andere programma's, wat zij als een kwalijke zaak beschouwt.
De ondertiteling van RTL 4 is schrikbarend slecht ik ben nl doof en krijg nu niets meer mee van het nieuws of andere programma’s in vindt dit een zeer kwalijke zaak. Mvrgr zwanny
Als de ondertiteling weer super is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM