Een kijker van het programma NIEUWE BUREN op RTL 4 ervaart dat de muziek te luid is, waardoor de dialogen van de personages slecht te verstaan zijn. Pogingen om het volume te verhogen leiden ook tot een verhoging van de muziek, wat de frustratie vergroot. De klager vergelijkt de geluidsbalans met die van series op NPO 1 tot en met 3, waar de dialogen beter te volgen zijn.
De muziek is veel te luid zodat het slecht is te horen wat de personages vertellen. ERGENIS wat luider zetten heeft geen zin omdat dan ook de muziek luider wordt. Neem een voorbeeld aan de series bij NPO 1 t/m 3. Daar alles goed te verstaan en de muziek veel meer gedempt.
Dat je kan horen wat er gezegd wordt zodat het fijn is om naar het programma te kijken en te luisteren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
