Klacht: Slecht geluid. Dof en geen dynamiek.

Ronald2017 op 12 februari 2018 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 12 februari 2018

Een kijker heeft geklaagd over de geluidskwaliteit van het programma The Voice of Holland op RTL 4. Volgens de klager klinkt het geluid dof en mist het dynamiek, met een gebrek aan scherpe hoge tonen. De klager merkt op dat het geluid op een hoogwaardige installatie zelfs nog slechter klinkt dan op de televisie.

Mijn Klacht:

The Voice of Holland klinkt zo slecht. Het is niet scherp maar dof. Er mist dynamiek en lijkt net of de hoge tonen er zijn uit gefilterd een soort van vlak geluid.
Op mijn high end installatie klinkt het nog slechter als op de tv dat geeft te meer aan dat de dynamiek ver te zoeken is.

Gewenste Oplossing:

Als het geluid en dan met name van de stemmen met meer dynamiek wordt uitgezonden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM