Klacht: Schending van mijn privacy

Mevrouw luiken op 27 april 2018 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 27 april 2018

Een kijker heeft zich beklaagd over het zonder toestemming uitzenden van zijn beeld tijdens een uitzending van RTL 7. De kijker was verrast door het verschijnen op televisie en geeft aan dat hij niet op de hoogte was van deze opname. Hij uit zijn onvrede over het gebrek aan toestemming van zowel de omroep als de locatie waar de opname heeft plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Geachte heer mevrouw

Ik kreeg van familie en vrienden telefoontjes dat ik op de tv te zien was. Ik zelf wist hier echter niets van. Tot mijn grote verbazing zag ik mij zelf in de pauze bij RTL 7. Bij deze wil ik duidelijk maken, dat ik er niet mee akkoord gaat dat dit zonder mijn toestemming wordt uitgezonden. Voor de duidelijkheid hij deed volgens mij Matthijs van Nieuwkerk na, voor het programma Wannabees, dat morgenavond 28 april 2018 word uitgezonden. Dat neem ik RTL 4 erg kwalijk. Ook door de winkel waar het is opgenomen ben ik niet benaderd of ze dit wel of niet mochten uitzenden.i

Gewenste Oplossing:

Als RTL contact met mij opneemt voor dat het uitgezonden wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM