Klacht: Programmering is ver te zoeken!

Hetty70 op 08 mei 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 8 mei 2017

Een kijker uit de familie Kruys is ontevreden over de programmering van RTL 4, omdat een uitzending niet op tijd begon en vaak uitloopt. De klager vindt het onacceptabel dat dit gebeurt, vooral omdat er voor de uitzendingen betaald moet worden.

Mijn Klacht:

Hallo, dacht de familie Kruys te hebben omgenomen, blijkt dat niet zo te zijn!!!!!!!!!!
Bedankt. Het loopt wel vaker enkele minuten uit, maar dit spant de kroon.
Nu moet ik er ook nog voor betalen. Goed geregeld weer.

Gewenste Oplossing:

Dat er eens wordt gehouden aan de programmering of dat er fatsoenlijk een melding wordt gemaakt.
Familie Kruys aanstaande zondag nog een keer op de goede tijd uit te zenden, of kosteloos terug kan kijken.
Mooie ontknoping van de laatste uitzending.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM