Een kijker uit onvrede over RTL 4 vraagt zich af waarom er geen informatie is verstrekt over de wijziging van de programma's op zondag 7 mei. De kijker is teleurgesteld dat het programma "Ontvoerd" plotseling werd uitgezonden zonder voorafgaande aankondiging.
Waarom wordt er geen wijziging doorgegeven vande programma’s van zondag 7mei?
Waarom wordt het programma ontvoerd ineens uitgezonden?
Hier baal ik goed van!
Niet zomaar wijzigen, tenzij er iets heel belangrijkste is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
