Klacht: Programma begint een kwartier te laat

Ronvg op 27 januari 2018 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 27 januari 2018

Een kijker uitte zijn onvrede over het feit dat het programma "Weet ik veel" een kwartier later begon door uitloop van de "TV Kantine". Hierdoor moest zijn dochter van 9 het laatste deel van "TV Kantine" bekijken, wat leidde tot ongeschikte grappen. De kijker overweegt om de volgende week niet meer te kijken.

Mijn Klacht:

Omdat de tv kantine een kwartier uit loopt, begint Weet ik veel ook een kwartier te laat. Mijn dochter van 9 mag het eerste deel mee kijken van Weet ik veel. Nu ziet ze dus het laatste deel van de tv kantine in plaats van wat we eigenlijk willen kijken en krijgt ze dus die slechte en onbeschofte “grappen” mee. Ik denk dat we de volgende week maar over slaan.

Gewenste Oplossing:

Laat de programma's gewoon op de juiste rijd beginnen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM