Een kijker van RTL 4 uit haar onvrede over de prijsvraagprocedure. Ze geeft aan dat ze als tiende beller werd geselecteerd, maar geen belletje heeft ontvangen, terwijl andere spelletjes direct prijzen uitreiken aan de tiende beller. De kijker beschouwt deze gang van zaken als misleidend.
ik was een keer eens de 10 beller ik heel blij en krijg dan te horen dat ik misschien 28 oktober kan worden gebeld maar niks hoor.
bij andere bel spelletjes als je de 10 beller bent krijg meteen de prijs. ik vind dat niet goed misleidend vind ik dat.
Mvgroet Marij Cox Heijmeriks
Als jullie met de prijs voor de dag komen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
