Klacht: Onverstaanbaarheid nieuwslezeres

hebikniett op 15 augustus 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 15 augustus 2017

Een kijker van RTL 4 heeft moeite met het verstaan van de nieuwslezeres tijdens de uitzendingen. De kijker geeft aan dat delen van haar zinnen te snel worden afgeraffeld, wat leidt tot frustratie. Er wordt gesuggereerd dat de nieuwslezeres een cursus voorlezen zou moeten volgen om de verstaanbaarheid te verbeteren.

Mijn Klacht:

L.S.
Allereerst mijn complimenten voor jullie nieuwsuitzendingen.
Maar Mevr. Sanne Staring kan ik heel moeilijk verstaan. Daar ik niet de tijd heb om een kwartier te kijken naar het nieuws, luister ik naar jullie nieuwsuitzending, maar het lukt mij niet om haar volledig te volgen.
Er zijn hele delen in een zin die zij zo snel afraffelt die ik echt niet kan verstaan. Daar ga ik mij zo aan ergeren dat ik blij wordt als er een andere nieuwslezer(es) de uitzending doet.
Laat haar a.u.b. een cursus voorlezen volgen.
Met vriendelijke groet, José Klaassen.

Gewenste Oplossing:

Als zij lekker duidelijk voorleest.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM