Een kijker is verrast dat er een herhaling van "Ontvoerd" wordt uitgezonden op RTL 4 in plaats van de verwachte show "It Takes 2". Er is geen communicatie over het uitblijven van "It Takes 2" of een eventuele verplaatsing naar een andere dag.
Tot mijn grote verbazing is ineens een herhaling van ontvoerd te zien op rtl4 in plaats van It Takes2. Zonder dat er ergens vermeld staat dat it takes2 niet meer uitgezonden wordt, of naar een andere dag verplaatst is.
Dat men tenminste op internet aangeeft dat er een wijziging in een programma plaatsvind.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
