Klacht: Ontbreken van ondertiteling broadchurch 18 juni

Flofijo op 19 juni 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 19 juni 2017

Een kijker van RTL 4 uit zijn onvrede over het ontbreken van ondertiteling bij de aflevering van Broadchurch op 18 juni. Hij vindt dat er geen excuses zijn gegeven en uit zijn frustratie over de incompetentie van het bedrijf, vooral omdat hij moeite heeft om een personage met een sterk accent te verstaan. De kijker hoopt op herhalingen op televisie.

Mijn Klacht:

Geen excuses in beeld / niet in staat dit op te lossen / of alles slaapt daar ? / allemachtig hoe incompetent moet je zijn?
De meeste personages zijn goed te verstaan maar er loopt een hoofdinspecteur rond met een prachtig accent , en dat is voor mij wat lastig .

Bedankt voor alle niet genomen moeite , blijf ik toch op een herhaling hopen en gewoon op t.v. . Heel veel sterkte met U probleem.

Gewenste Oplossing:

Herhaling aflevering 6 compleet met ondertiteling ,en wel voor aflevering 7 dus deze week nog ,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM