Klacht: onderttiteling

luucvanloenen op 19 juni 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 19 juni 2017

Na de eerste reclamepauze is de ondertiteling van de serie Broadchurch uitgevallen, wat problematisch is voor kijkers die de Engelse taal niet beheersen. De klager vindt dit zeer teleurstellend.

Mijn Klacht:

De ondertiteling van broadchurch is na de eerste reclamepaize uitgevallen. Waardeloos voor niet engelssprekenden.

Gewenste Oplossing:

als de ondertiteling weer werkt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM