Klacht: ondertiteling broadchurch

bini op 28 juni 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 28 juni 2017

Een kijker meldt dat de ondertiteling van aflevering 6 van de serie Broadchurch na ongeveer 15 minuten stopte, waardoor belangrijke inhoud niet meer te volgen was. De kijker vraagt RTL 4 om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

aflevering 6 van de serie broadchurch : ondertiteling stopte na ongeveer 15 minuten.daardoor inhoudelijk heel wat gemist.hoe lost RTL dit op?

Gewenste Oplossing:

wanneer uitzending van afl.6 wordt herhaald

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM