Een gebruiker heeft namens zijn 87-jarige moeder, die slecht hoort, aangegeven dat zij graag ondertitels zou willen zien bij het programma "All You Need Is Love" op RTL 4. Thuiszorgmedewerkers hebben bevestigd dat er meerdere kijkers zijn die de ondertiteling missen en verzoeken om aandacht voor dit probleem.
Namens mijn moeder ( 87 en zeer slechthorend), wil ik u laten weten dat ze heel graag ondertitels zou zien bij uw programma. Thuiszorgmedewerkers lieten weten dat zij niet de enige is de ondertiteling mist. Graag uw aandacht hiervoor!!
We zijn tevreden als All you need is love voorzien is van ondertitels.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
