Klacht: Ondertiteling

ChristinaF op 18 juni 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 18 juni 2017

Een kijker heeft geklaagd over het ontbreken van ondertiteling tijdens de uitzending van de serie Broadchurch op RTL 4. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb de hele avond geen ondertiteling gehad bij broadchurch.

Gewenste Oplossing:

Ik ben weer tevreden als er weer ondertiteling bij is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM