Een gebruiker van RTL 4 heeft geklaagd over de verouderde technologie Microsoft Silverlight, die niet meer wordt ondersteund door de internetbrowser van Windows 10. Hierdoor kan de gebruiker geen GTST-filmpjes bekijken, ondanks een abonnement op RTL-XL. De klacht vraagt om het stoppen met Silverlight om toegang tot de content te behouden.
De Internet browser van windows 10 ondersteun het hele oude Silver Light niet meer.
En de enige filmpjes op vooruit kijken die perse Silver Light nodig hebben zijn de GTST filmpjes die ik elke dag wil kijken ik heb niet voor niks een abonnement op RTL-XL
Stop alstublieft met Silver Light want Microsoft ondersteunt deze oude meuk niet meer en ik kan niks zien 🙁
Als ik weer vooruit kan kijken
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
