Een gebruiker van RTL 4 ervaart problemen met het vooruitkijken van programma's. Voorheen was dit mogelijk voor meerdere shows, maar momenteel kan dit alleen voor "GTST" en "Bold and Beautiful". De gebruiker vraagt zich af of deze functionaliteit is gewijzigd en overweegt om de dienst op te zeggen als dit niet wordt opgelost.
ik kan geen programmas vooruitkijken kon eerst wel
nu kan dat alleen voor gtst en bold en beautiful
is dit niet meer mogelijk?
want anders zeg ik het op
al ik gewoon programmas kan voorruitkijken net als helemaal het einde of ontvoert
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
