Klacht: kan geen programmas voorruit kijken

suzan1985 op 27 juni 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 27 juni 2017

Een gebruiker van RTL 4 ervaart problemen met het vooruitkijken van programma's. Voorheen was dit mogelijk voor meerdere shows, maar momenteel kan dit alleen voor "GTST" en "Bold and Beautiful". De gebruiker vraagt zich af of deze functionaliteit is gewijzigd en overweegt om de dienst op te zeggen als dit niet wordt opgelost.

Mijn Klacht:

ik kan geen programmas vooruitkijken kon eerst wel
nu kan dat alleen voor gtst en bold en beautiful
is dit niet meer mogelijk?
want anders zeg ik het op

Gewenste Oplossing:

al ik gewoon programmas kan voorruitkijken net als helemaal het einde of ontvoert

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM