Klacht: herhaling Ontvoerd

NettyT op 23 mei 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 23 mei 2017

Een kijker uitte zijn teleurstelling over de herhaling van het programma "Ontvoerd" op zondagavond, slechts enkele dagen na de originele uitzending op dinsdag. Hij vindt het onnodig dat kijkers moeten wachten tot 22.30 uur voor nieuwe programma's, terwijl een herhaling eerder op de avond wordt uitgezonden.

Mijn Klacht:

Op dinsdag is het progamma ontvoerd te zien, het zijn goede uitzendingen. Wat mij erg verbaasd is dat dezelfde uitzending van dinsdag als herhaling op zondagavond 20.00 uur weer te zien is. Nieuwere progammas kunnen pas om 22.30 uur bekeken worden. Ik vind dat erg jammer en erg overbodig dat er een paar dagen na de originele uitzending van Ontvoerd dit alweer als herhaling te zien is.

Gewenste Oplossing:

Progamma Onvoerd de herhaling van dinsdag laten vervallen. Daarvoor in de plaats latere uitzendingen allen een uur vervroegen. Indien u persé de herhaling ontvoerd wil laten zien op zondag laat deze dan om 22.30 uur komen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM