Mijn Klacht:
Ik betaal 1,50 voor het terug kijken van kroongetuige. Krijg ik maar de helft van de aflevering????!!!!!! Bizar!!
Gewenste Oplossing:
Volledige aflevering
Een consument heeft een klacht ingediend over RTL 4, omdat hij 1,50 euro heeft betaald voor het terugkijken van de serie "Kroongetuige", maar slechts de helft van de aflevering heeft ontvangen. Hij vindt dit onacceptabel en noemt het bizar.
Ik betaal 1,50 voor het terug kijken van kroongetuige. Krijg ik maar de helft van de aflevering????!!!!!! Bizar!!
Volledige aflevering
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM