Een kijker heeft geklaagd over de uitzending van 'Broadchurch' op RTL 4 op 18 juni, waarin grotendeels geen ondertiteling beschikbaar was. Dit heeft geleid tot moeilijkheden bij het volgen van het verhaal, waardoor belangrijke delen mogelijk gemist zijn.
De uitzending van zondagavond 18 juni van ‘Broadchurch” had grotendeels geen ondertiteling. Net als ik zullen veel mensen het daardoor maar moeilijk hebben kunnen volgen. Daardoor wordt een heel gedeelte van het verhaal gemist.
Als de hele uitzending volgende week zondag 25 juni weer wordt uitgezonden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
