Klacht: Geen ondertiteling

Marjorierosbak op 19 juni 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 19 juni 2017

Meerdere kijkers hebben gemeld dat er geen ondertiteling beschikbaar is bij de serie Broadchurch op RTL 4. Ondanks de excuses die in beeld worden gebracht, ervaren zij frustratie en het gevoel iets te missen van de serie.

Mijn Klacht:

Al door meerdere mensen aangegeven. Geen ondertiteling bij broadchurch. Prima dat jullie excuses in beeld brengen. Helaas heb ik daar weinig aan. Ik baal ontzettend!!!! Super serie. Heb nu het gevoel dat ik iets heb gemist

Gewenste Oplossing:

Op dit moment niet!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM