Mijn Klacht:
Broadchurch na 1e reclame geen ondertiteling
Gewenste Oplossing:
Opnieuw uitzenden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een kijker van RTL 4 heeft geklaagd over het ontbreken van ondertiteling tijdens de uitzending van de serie Broadchurch, specifiek na de eerste reclameonderbreking. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de kijker, die afhankelijk is van ondertiteling. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
