Klacht: Geen ondertiteling

Sandra van Born op 18 juni 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 18 juni 2017

Een kijker van RTL 4 uit zijn onvrede over het ontbreken van ondertiteling tijdens de serie Broadchurch, waarbij meer dan drie kwartier geen ondertiteling beschikbaar was. De klager beschouwt deze situatie als schandalig.

Mijn Klacht:

We vinden het schandalig dat we ruim drie kwartier GEEN ondertiteling hebben
Gehad van de serie Broadchurch.

Gewenste Oplossing:

Logisch toch. Ondertiteling!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM