Mijn Klacht:
– geen Nederlandse ondertiteling
– duurt zeker 10 minuten voor men zelf (RTL4) iets merkt.
Gewenste Oplossing:
- nieuwe uitzending
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een kijker heeft geklaagd over het ontbreken van Nederlandse ondertiteling bij de uitzending van de serie Broadchurch op RTL 4 op zondagavond 18 juni 2017. De klacht vermeldt dat het ongeveer 10 minuten duurde voordat RTL 4 zelf op de situatie reageerde.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
