Klacht: familie kruys aflevering 8 niet gekregen

Michel Damen op 09 mei 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 9 mei 2017

Een klant heeft aflevering 8 van "Familie Kruys" aangeschaft via RTL XL, maar ontving in plaats daarvan de aflevering van "It Takes 2". De klant is ontevreden omdat het geld als verloren wordt beschouwd en er geen mogelijkheid is om aflevering 8 te bekijken, zelfs niet via Uitzending Gemist.

Mijn Klacht:

aflevering 8 van familie kruys gekocht bij rtl xl en in plaats daarvan kreeg ik de aflevering van it takes 2. Dus mijn geld is weggegooid en ik weet nog steeds niet hoe ik aflevering 8 kan bekijken. ook bij uitzending gemist krijg ik geen familie kruys, maar de aflevering van it takes 2.

Gewenste Oplossing:

ik wil gratis naar aflevering 8 van de familie kruys kijken (zonder de reclame) dus bv. bij rtl xl.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM