Klacht: Familie Kruys

Familie Kruys. op 09 mei 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 9 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Laatste deel had ik opgenomen omdat ik een weekje weg was. Toen ik het af wilde draaien bleek dat het programma er voor enorm was uitgelopen, waardoor de band halverwege ophield. Toen ik, tegen betaling, de aflevering bij uitzending gemist wilde bekijken, bleek dat het daar ook maar half op stond. Nu moet ik betalen voor iets wat ik niet kan zien. Wat gaat u hier aan doen?

Gewenste Oplossing:

De aflevering ng een keer uitzenden s.v.p.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM