Klacht: familie Kruis

Ab van Beek op 09 mei 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 9 mei 2017

Een kijker heeft een aflevering van de familie Kruis van 7 mei aangeschaft via Uitzending Gemist, maar ontvangt in plaats daarvan de volledige uitzending van It Take 2. De kijker vraagt zich af hoe de juiste aflevering te bekijken is.

Mijn Klacht:

Vandaag via uitzending gemist de aflevering van de familie Kruis van 7 mei gekocht. Maar er stond alleen de hele uitzending van it take 2 op. hoe moet ik nu de goede uitzending kijken?

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog de uitzending kan zien. wij

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM