Klacht: Broadchurch geen ondertiteling

Jack Diest van op 20 juni 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 20 juni 2017

Een kijker heeft geklaagd over het ontbreken van ondertiteling tijdens de uitzending van de serie Broadchurch op RTL 4. De kijker vraagt zich af waarom de uitzending niet is stopgezet met een melding van 'Storing' en hoopt dat de serie opnieuw met ondertiteling wordt uitgezonden, omdat het moeilijk te volgen was.

Mijn Klacht:

Waarom de film niet stopgezet met woord Storing?
Of is dit te moeilijk, hopenlijk zenden jullie dit nogmaals uit met ondertiteling,
Heb nauwelijks kunnen volgen.

Gewenste Oplossing:

Dus nogmaals uitzenden met ondertiteling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM