Klacht: Broadchurch

Mariszka De Zwart op 17 mei 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 17 mei 2017

Een kijker heeft een klacht ingediend bij RTL 4 omdat de opname van de serie Broadchurch niet is gelukt. Door een wijziging in het tijdstip van de uitzending heeft de kijker de eerste aflevering gemist.

Mijn Klacht:

Had ingesteld op opnemen maar het tijdstip was gewijzigd, daardoor 1ste aflevering gemist.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de aflevering op uitzending gemist alsnog kan zien

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM