Klacht: Brand Commercial

Ke3sje op 18 juli 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 18 juli 2017

Een kijker uit kritiek op een reclame van RTL 4, die als ongevoelig wordt ervaren. De persoon heeft zelf traumatische ervaringen en vindt dat de reclame geen rekening houdt met mensen die dergelijke situaties hebben meegemaakt. Er wordt gevraagd om meer empathie in de content die wordt uitgezonden.

Mijn Klacht:

https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=2080226055336429&id=147614988597555

Ik vind dit een fucking ongevoelige reclame, ik heb 2 jaar geleden dit echt meegemaakt, hierdoor PTSS en zie dit af en toe op RTL langskomen, graag rekening houden met mensen die hier trauma’s aan hebben, doe maar in jullie soap waar ik niet naar kijk en niet geabonneerd op ben, maar die niet sensationeel met dingen waar mensen last van hebben, echte reactie op zoiets komt niet eens on de buurt van de acteurs, ik zal dit ook officieel indienen, niet zo fucking ongevoelig zijn!

Gewenste Oplossing:

Reclame DIRECT van Social Media en TV. Dit is niet iets om te promoten, ik slaap al amper zonder deze reclame!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM