Klacht: Achtergrond geluid/muziek

Zorro 67 op 30 augustus 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 30 augustus 2017

Een kijker heeft klachten over het te harde achtergrondgeluid en de muziek in programma's op RTL 4, zoals "Dubbeltje op z'n Kant". Hierdoor zijn de presentatoren en andere sprekers moeilijk te verstaan. De kijker vraagt om een oplossing voor dit probleem, dat ook bij andere RTL- en SBS-programma's voorkomt.

Mijn Klacht:

Ik ervaar sinds enige tijd,dat er bij programma’s als bijv,dubbeltje op z’n kant
Het achtergrond muziek/geluid zo hard staat dat de presentatoren en andere mensen in het programma haast niet te verstaan zijn!
Dit is niet alleen bij dit programma,maar ook bij andere rtl en ook sbs programma’s zo.
Dit is echt super vervelend is hier een oplossing voor?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit niet meer overheerst in een programma.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM