Klacht: Uitstel reparatie

Ingrid 1960 op 17 september 2021 over RRS in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf RRS
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 17 september 2021

Goosteen heeft een nieuwe sifon ontvangen, maar ondervindt problemen met de afvoer, aangezien het water een halfuur nodig heeft om weg te stromen. Er is uitstel van de reparatie, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Goosteen heeft nieuwe shifon tijdje terug gekregen maar de goodsteen duurt een een halfuur voor hij leeg is

Gewenste Oplossing:

Ze zouden vandaag 17 sept komen maar gister gebeld dat t erg druk is en kreeg andere afspraak voor volg woensdag nu kreeg ik advies om in een teiltje te afwassen maar ben longpatient kan niet tillen en versleten tussenwervels loop veel met mn rolator dus is geen optie om meerdere malen in teiltje afwas te doen en leeg gooien toilet

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM